Prøv et pro-medlemskap for bare 1 krone første måneden og få tilgang til de viktigste sakene og en rekke medlemsfordeler
(Elbil24): I februar kjørte Elbil24 sin årlige brukerundersøkelse blant leserne, der vi kartla elbil-eiernes forhold til bilene sine. Over 1000 deltok i årets undersøkelse, og vi har allerede presentert et par saker basert på den:
Flere overraskelser: Dette mener eierne om bZ4X og Solterra
37 elbilmodeller analysert: Disse eierne er minst fornøyde med kvaliteten
Og selv om flertallet er i realiteten er meget godt fornøyde med elbilene sine, er det samtidig en del ting ved dem som irriterer. På spørsmål om hva eierne er minst fornøyd med ved bilene sine, var det flere svar som gikk igjen.
Mer enn hver tredje misfornøyde med appen
Deltakerne i undersøkelsen fikk muligheten til å krysse av for flere egenskaper de var misfornøyde med, og den flest huket av for, var mobil-appen som er knyttet til bilen. Hele 34,29 prosent av de spurte huket av for at de var misfornøyde med appen.
På de neste plassene fulgte ladehastighet (27,04 prosent) på tredjeplass havnet forbruk og rekkevidde.
Når man leser de forskjellige brukerforaene knyttet til bilmodeller, for eksempel på Facebook, får man lett inntrykk av at mange modeller sliter med kvalitet og pålitelighet.
Det gjenspeiles overhodet ikke i undersøkelsen.
Påliteligheten er det kun 3,08 prosent som er misfornøyd med, mens 6,46 prosent oppgir at kvaliteten er et ankepunkt.
I tabellen under finner du flere detaljer.
Dette er elbil-eierne minst fornøyde med
| Egenskap | Prosent misfornøyde |
| App | 34,29 prosent |
| Ladehastighet | 27,04 prosent |
| Forbruk og rekkevidde | 27,04 prosent |
| Bagasjeplass | 17,69 prosent |
| Støynivå | 14,81 prosent |
| Skjermer og infotainment | 14,51 prosent |
| Musikkanlegg og høyttalere | 9,15 prosent |
| Praktiske/smarte løsninger | 8,25 prosent |
| Service og garanti | 7,55 prosent |
| Kvaliteten | 6,46 prosent |
| Verdig for pengene | 5,67 prosent |
| Økonomi | 4,37 prosent |
| Brukervennlighet | 4,27 prosent |
| Plass i kupeen | 4,27 prosent |
| Komfort | 4,17 prosent |
| Design | 3,18 prosent |
| Pålitelighet | 3,08 prosent |
| Kjøreopplevelse | 1,39 prosent |
Kilde: Elbil24s brukerundersøkelse februar 2023
Ikke alle er misfornøyde med appen
Selv om mange er kritiske til appen, er det samtidig positivt at en så stor andel faktisk har prøvd den. Forhåpentligvis vil resultatet i vår undersøkelse bidra til at flere setter fokus på å lage så god app som overhodet mulig.
Samtidig er det flere bilmodeller som faktisk får skryt for appene sine. Det kan du lese mer om denne saken:
De beste og verste bil-appene
Elbil24s elbilundersøkelse arrangeres én gang i året, og danner grunnlaget for artikler om mye av det elbil-eiere er opptatt av, både før, under og etter et elbilkjøp. Det kommer flere artikler fra undersøkelsen de neste dagene og ukene.
Velkommen til vårt kommentarfelt
Vi setter pris på kommentarer til artiklene på elbil24.no. Husk at mange vil lese det du skriver. Hold deg til temaet og vær saklig. Vi gjør oppmerksom på at alle innlegg kan bli redigert eller fjernet av redaksjonen.